宁波讨债公司分享催收四原则
1、系统跟进。
催收或者说索要应收账款，最大的一个原则，要定时、系统地跟进这个案件。比如，对方承诺周五会把款项汇过来，周四的时候就需要打电话去提醒，要将对方周五忘记回款的理由抹杀掉。案件要有系统性地跟进，包括电话时间的长短、每个电话之间间隔的时间，都有技巧性;催收过程中有礼貌地防备对方是完全必要的。只要保证案件的跟进度，即使催收工作做得完全没有技巧，回收率也能够提交一倍。
2、要聆听。
催收工作会有一个误区，觉得要达到回款的目的跟对方接触一定要很凶，但是我们越着急想把这个结果强加到对方身上，效果可能反而越不好。所以我们需要聆听，要知道对方不付款的理由，知道对方的难题;在聆听的过程中，对方所用的一些借口和理由，有可能成为后续跟对方谈判的筹码。
3、换位思考。
每一个人的成长、教育、所处的位置以及所思考的东西都是不一样的。可能你说的一句话，你觉得已经很准确的表达了自己的意思，但是听的人可能觉得不一样;可能你觉得你已经说的很好，把对方说服了，但是站在对方的立场、岗位、职位，他根本觉得一点都不接受。所以要换位思考，这句话说完以后对方会怎么想，有什么反应;甚至要想如果我是他，一个什么样的人来跟我说这件事，我会有所触动或者有所警惕或者积极配合。
4、取得承诺。
意味着，催收的每一个动作、每一步跟进，甚至每一个电话，要让对方承诺一件事情。比如，对方答应会告诉老板、会跟你对账、会考虑你提出的方案，这些都属于承诺的概念。不断让对方承诺、兑现承诺，沟通的桥梁才能够搭建起来，跟进的周期才能出来。